近日，家住半岛印象小区公租房3栋2单元30-1室的林先生反映，其房屋因长期漏雨问题，导致日常生活受到严重影响。接到反映后，玖泰公租房管理所工作人员迅速行动，经多方协调，最终帮助林先生成功调换至新房源，高效解决了困扰居民已久的难题，用实际行动诠释责任与担当。

居民致谢赠锦旗

林先生所住的公租房位于顶楼，由于年久失修，每逢雨天，屋顶便出现渗漏，墙面发霉、地板受潮，严重影响了日常生活。“外面下大雨，屋里下小雨，家里到处摆着盆接水，连睡觉的地方都是湿的。”林先生表示。他曾多次尝试自行修补，但效果有限，问题始终未能彻底解决。无奈之下，林先生向所在辖区的公租房管理所反映了情况。得知他的困境后，管理所高度重视，立即安排工作人员上门核查。经实地勘察，确认房屋漏雨问题严重，存在安全隐患，已不适宜居住。

考虑到林先生的实际困难，管理所工作人员迅速启动调房程序，多方协调现有房源，最终为他匹配到一套条件合适的房源。在办理完相关手续后，林先生顺利搬入新居，彻底告别了“漏雨房”的烦恼。“真的特别感谢工作人员，他们不仅态度好，办事效率也高，这么快就帮我解决了大问题。”林先生感激地说。

一面锦旗，一份认可，更是一份责任。公租房管理所相关负责人表示，住户的满意是工作的最大动力，今后将继续加强房屋巡查和维护，及时响应居民诉求，确保公租房住户住得安心、舒心。同时，也提醒各住户如遇类似问题，可随时向管理所反映，工作人员将第一时间协助解决。